ETI

Entreprise de taille intermédiaire, issue du secteur industriel ou des services, l’ensemble des fonctions supports sont représentées dans votre organisation.

Dans la gestion de ces fonctions transverses, vous avez besoin de compétences fiables pour mener à bien des projets spécifiques ? Vous avez besoin de regard extérieur pour les optimiser ? Vous avez besoin de ressources flexibles pour faire face à des changements de rythme d’activité ?

Ce que nous proposons

COORDINATION ACHAT

  • Demandes Achat
  • Sourcing Fournisseurs
  • Commandes Achat
  • Suivi Performance

ANIMATION SMQ

  • Mise en place SMQ
  • Refonte des Processus
  • Gestion amélioration continue
  • Gestion documentaire
  • Animation Qualité

GRH OPERATIONNELLE & DÉVELOPPEMENT RH

  • Administration du personnel
  • Développement RH
  • Communication interne

RELATION CLIENT

  • Enquête de satisfaction
  • Formation/Action à la GRC
  • Processus GRC Outil CRM
  • Evénement Clients

Une offre de service pour …

Bénéficier de conseil opérationnel en structuration des fonctions transverses

L’organisation des fonctions supports au sein d’une ETI doit être pensée pour accompagner la croissance. Structurante pour se rapprocher des organisations rationnelles des grands groupes, tout en gardant leur agilité si différenciante.

Notre intervention auprès des ETI permet de professionnaliser et de structurer ces fonctions transverses, en respectant leur « ADN » PME.

A titre d’exemple, nous pouvons citer la mise en place et l’animation d’un système de management par le processus dimensionné. Ou encore, suite à une rapide augmentation des effectifs, l’outillage adapté et la concrétisation des nouvelles politiques définies par la DRH.

Notre intervention vous permet de bénéficier de forces vives opérationnelles, avec une vision globale des fonctions transverses, grâce à leur expérience dans différents secteurs d’activité.

Externaliser certains de vos projets

Nous sommes conscients que tout manager, responsable des opérations, chef de service, a de nombreux projets qu’il souhaiterait mener à bien au sein de son domaine de compétences. La ressource la plus rare pour chacun d’entre eux est le temps !

Notre implication au sein des projets des ETI se traduit souvent par la prise en main opérationnelle de ces projets.

Les consultants opérationnels Fonction:Support prennent en charge la gestion de ces projets, en coordonnant les différents acteurs, et en étant garants de la tenue des délais et de l’atteinte des objectifs fixés.

Avoir un renfort opérationnel de compétence cadre

L’activité de l’entreprise étant rarement linéaire, nous mettons à votre disposition des compétences cadre, à temps plein ou partagé, pour renforcer opérationnellement vos équipes.

Externaliser tout ou partie de l’opérationnalité à Fonction:Support permet à vos équipes de dédier leur temps aux projets stratégiques.

Nos consultants opérationnels sont choisis pour leurs compétences spécialisées et personnelles, leurs capacités d’adaptation au contexte client,  d’intégration dans les équipes, et de conduite de projets.

Quelques exemples ?